Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о нарушениях их прав. Под прикрытием она собирает доказательства, беседует с постояльцами и фиксирует факты недопустимого отношения персонала.
Её расследование раскрывает шокирующие подробности жизни обитателей этого учреждения. Пожилые люди сталкиваются с грубостью, пренебрежением и даже физическим насилием. Каждый новый факт подтверждает необходимость срочных перемен.